Entender o que está na cabeça de outra pessoa não é a tarefa mais fácil do mundo, e na publicidade este é o primeiro passo para começarmos a criar. Por isso, nós temos o briefing, que nada mais é a explicação detalhada e objetiva do que o cliente precisa.
Apesar de ser simples, nem sempre é fácil fazê-lo e muitas informações importantes, às vezes, acabam perdidas. Por exemplo: se o cliente diz que precisa de um banner web, mas não diz que é para veicular internamente na empresa, a criação poderá montar a peça para se comunicar com o público externo. É a mesma coisa que falar em holandês com um japonês. Não comunica e o cliente jogou dinheiro fora.
Claro que dúvidas podem ser tiradas no meio do caminho, mas que tal ganhar tempo e diminuir a famosa “refação”? Quem vai passar as informações precisa organizá-las de modo que façam sentido para o criativo e permitam maior assertividade.
Veja os 5 itens que o seu briefing precisa ter:
1. Objetivo
Escreva claramente o que precisa e onde quer chegar com este material. Por exemplo: um banner web para divulgar a promoção especial de Dia das Mães para colocar no Facebook.
2. Público-alvo
Deixe claro com quem está querendo falar: se com o público interno, externo, com possíveis leads, com clientes fidelizados etc. O criativo precisa adaptar tanto a linguagem de texto quanto a visual.
3. Referências
Anexe ao briefing peças para servirem de inspiração. Pode ser peças de campanhas anteriores, campanhas de outras marcas e segmentos. A finalidade aqui é dar um norte ao criativo.
4. Objeções
Deixe bem claro o que não quer ou não gosta usando peças de outras campanhas para exemplificar ou indicando cores, ícones e fotos que não devem ser usados.
5. Prazo
Por último, mas não menos importante, não se esqueça de incluir a data de entrega do trabalho. Lembre-se que alterações podem acontecer, então sempre trabalhe com uma margem de segurança e nunca peça para o job ser entregue no dia da divulgação. Mas lembre-se também que criação não é linha de produção e, apesar do criativo sempre quebrar um galho quando você precisa, tem coisas que não serão feitas da noite pro dia.
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