por Karine Ferreira | 13/06/2025 | Conceitos, Design, Marketing
A comunicação visual inclusiva é uma tendência crescente no mundo do marketing e da comunicação. À medida que as empresas buscam se conectar com públicos cada vez mais diversificados, a importância de criar designs gráficos que sejam acessíveis a todos se torna...
por Karine Ferreira | 06/06/2025 | Clientes, Conceitos, Digital, Marketing
No mundo digital de hoje, as mídias sociais se tornaram um dos principais canais de comunicação entre empresas e seus públicos. Contudo, com a rápida disseminação de informações, uma pequena falha pode se transformar em uma grande crise de reputação. A gestão de...
por Karine Ferreira | 30/05/2025 | Digital, Marketing
A VERDADE SOBRE O E-MAIL MARKETING EM 2025 Muitos profissionais questionam: “o e-mail marketing morreu?”. Esta pergunta ressurge com frequência nos círculos de marketing digital, especialmente com o surgimento constante de novas plataformas e tecnologias....
por Karine Ferreira | 22/05/2025 | Clientes, Conceitos, Marketing
O QUE É EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (CX) E POR QUE ELA IMPORTA? A Experiência do Cliente (Customer Experience ou CX) representa a totalidade das interações que um consumidor tem com sua marca ao longo de toda a jornada de compra. Desde o primeiro contato até o pós-venda,...
por Karine Ferreira | 15/05/2025 | Conceitos, Marketing
No cenário empresarial atual, marcado por constantes mudanças e alta competitividade, tomar decisões baseadas em suposições pode ser extremamente arriscado. É nesse contexto que a pesquisa de mercado se estabelece como um pilar fundamental para o sucesso...